钉钉在杭州阿里巴巴西溪园区举办十周年暨AI钉钉1.0新品发布会,正式推出8.0版本,标志着这款拥有4亿用户的国民级办公平台全面迈入AI原生时代。这场以“蕨”为主题的发布会(蕨类植物象征生命系统的成型),不仅是对过去十年协同办公模式的总结,更是一场面向未来的办公生态重构。
核心功能升级:从工具到智能体的跨越
1. 钉钉One:Agent驱动的工作
钉钉One作为全球首个以Agent驱动的工作信息流,彻底颠覆了传统“人找事”的办公模式。通过AI按优先级整理工作信息,以信息流卡片形式推送任务,用户只需长按One按钮即可通过语音指挥AI处理会议安排、数据汇总等事务。例如,销售团队可通过对话直接调取CRM数据生成报表,效率提升60%。更值得关注的是,钉钉One将企业内部知识分享升级为“视频号式”学习空间,通过AI收集行业动态并推送,让信息获取如刷短视频般流畅。
2. AI搜问:企业级知识管理的“模型超市”
针对企业数据分散的痛点,钉钉推出支持50种大模型对比的企业AI搜索引擎。销售查询“2023年Q3华东区销售额”时,系统可自动整合聊天记录、表格文档及CRM数据,生成可视化图表。其创新的AI
Fusion引擎允许企业勾选通义千问、DeepSeek等模型进行效果对比,满足出海企业的海外模型需求,同时支持私有化部署,解决金融、科技企业的数据合规问题。
3. AI表格:从工具到应用平台的质变
已有30万家企业使用的钉钉AI表格,此次升级为“AI应用创建平台”。通过对话描述需求,用户可自动生成表格、工作流及仪表盘,甚至实现“服装图一键上身”等场景化操作。山东魏桥创业集团的安全巡检场景中,AI表格通过字段Agent识别照片隐患,自动生成整改建议并推送至责任人,事故率降低40%。结合阿里云瑶池数据库的存算一体架构,其性价比超越同类产品。
4. 硬件破局:DingTalk A1重新定义语音交互
首款AI硬件DingTalk
A1厚度仅3.8mm,支持磁吸固定于手机后壳,搭载6麦克风阵列与骨传导技术,实现8米高清拾音。配合AI听记工具,可实时转写会议内容并生成摘要,内置36类场景模板(如心理咨询、法律咨询),续航达45小时。更关键的是,它与钉钉待办、日程无缝衔接,可唤起超过10种角色的AI助理,成为移动办公的“全能搭档”。
行业影响:重新定义协同办公的底层逻辑
钉钉的AI升级并非简单功能叠加,而是对工作方式的系统性重构。某电商企业使用后,客户服务响应时间缩短30%,销售额连续两季度增长;柳钢集团通过AI数字人实现生产成本实时解析;艾为电子基于钉钉构建的芯片设计助手“小艾”,将设计效率提升50%。这些案例印证了钉钉CEO无招的愿景:“AI时代,人应服务AI,让AI以自身思维做事。”
未来展望:从工具到生态的进化
发布会上,钉钉宣布成立十余个“创新小组”,强调“拒绝傲慢、回归用户”的共创文化。通过“平台+Agent+硬件”的三位一体策略,钉钉正构建AI办公生态闭环。尽管在生态开放性、跨平台兼容性等方面仍面临挑战,但其依托阿里云底层能力,在模型适配、数据合规、行业定制上的优势已初步显现。
十年前,钉钉1.0定义了移动互联网时代的办公方式;十年后,AI钉钉1.0正以“清零心态”重构未来。正如无招所言:“这不仅是产品升级,更是对工作本质的重新思考——当AI能处理80%的重复事务,人类终于可以专注于那20%的创造性工作。”
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