2025年7月30日,理想汽车CEO李想在内部会议上首次公开承认理想MEGA存在续航虚标问题,并宣布为所有车主提供免费五年延保服务。此前,这款售价55.98万的纯电MPV因续航问题、电池健康度下降等争议陷入舆论漩涡。
实测数据打脸宣传:零下20℃续航腰斩
第三方机构测试显示,MEGA在-20℃环境下续航达成率仅32%,远低于官方宣称的CLTC 700公里标准。车主反馈,频繁使用5C超充导致电池健康度一年内下降30%,二手车残值暴跌8万。
面对质疑,理想汽车曾采取删帖、补偿2万积分(约2000)等措施,被用户指责“逃避责任”。李想在会议上反思:“我们错误地认为技术问题可以通过公关解决,这是对用户的不尊重。”
救赎计划:免费换电池+终身质保
除五年延保外,理想承诺为电池健康度低于70%的车主免费更换电池,并开放第三方检测机构监督。然而,分析人士指出,MEGA月销量已从2024年12月的1021辆跌至2025年7月的187辆,品牌信任修复仍需时日。
行业提示:纯电MPV市场教育任重道远
乘联会秘书长崔东树表示,MEGA风波暴露了国内纯电高端市场的不成熟:“消费者对续航、补能、残值的焦虑远未解决,企业需以更透明的方式建立信任。”目前,理想已推迟原定2026年推出的纯电SUV计划,转而聚焦增程技术迭代。
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